短信营销的8个实用策略:短链接工具的核心作用
尽管部分人认为短信营销已过时,它依然是极具价值的营销手段。数据显示,去年平均每分钟发送100万条短信,这一数字相当可观。
营销人员通过文字传递的信息有限,但短链接可优化短信内容布局。
短信是最有效的直销渠道,拥有最高的打开率。据报告,短信打开率高达99%,显著高于电子邮件营销的32%平均打开率。由于短信通常传达重要信息,用户担心错过,因此企业采用短信营销是明智之举。
以下8个短信营销策略可助力您的营销活动。

1. 精准定位目标客户
多数公司不像发送电子邮件那样频繁推送短信,因此精准定位至关重要。
实现此目标的有效方法是细分受众群体,以便发送定向消息。这样,内容更受客户欢迎,提升转化率。
此类短信需结合客户管理系统使用。许多大型互联网企业建立详细用户画像,即使缺乏技术也会对用户标签分类。基于这些属性定向发送短信,可大幅提高成功率。
2. 建立触发机制
短信发送时机需结合场景触发,效果更佳。例如,用户离开网站时、将商品加入购物车未购买时或浏览特定页面时。建立此机制可实现营销自动化。
3. 把握发送时机
手机收到短信时,用户会立即查看,比电子邮件通知更紧急。因此,发送短信时需谨慎考虑时间。若半夜收到短信,用户可能检查但会拉黑您,所以正确选择时间很重要。
某短信服务商2020年数据显示,与电子邮件不同,工作周结束是发送短信的高峰时段。与第二受欢迎的日子相比,周五推送量增加44%。
\p> 短信营销的即时性要求突出紧迫感,例如周五晚限定优惠等。
4. 保持内容简洁
短信营销需简明扼要。若超过160字符,多数短信服务商会将文本分割。尽管现代手机可合并多达918字符的连贯消息,但最好保持简短。用户不喜冗长短信,且可能需付费发送。
短链接能有效节省字数。
5. 包含行动号召
与其他营销方式类似,短信营销需加入强号召性用语。告知用户刺激性信息,然后要求“点击此处”或“立即购买”。
例如:“下周降价30%,直至周日。点击链接参与购买!”
6. 采用品牌短链接
多数号召性用语包含指向网站的链接,但您不希望使用含UTM参数的长丑陋链接,尤其限160字符时。虽然通用URL缩短器可缩短链接,但最好创建带品牌名的自定义短链接。
\p> 通过短信营销使用个性化URL,不仅能提升品牌知名度和创建整洁短信,还能将点击率提高39%。品牌链接获得更多点击,因比通用短网址更受信任。这对短信营销尤其重要,因用户知道文字可能来自任何人。但看到品牌名称关联链接时,用户会感到信任并点击,因公司不会与垃圾短信或钓鱼网站关联。
若未在短信营销中使用品牌链接,您错失了建立品牌知名度的机会。
什么是品牌短链接?
品牌短链接是定制短网址服务。比较链接结构:
传统短链接:2i.cn/5SU10r 品牌短链接:yoururl/5SU10r
品牌短链接使用官方网址生成短链。以抱阳缩短网址为例,可能生成3w/5SU10r。
以下为国外知名企业使用品牌链接的案例:

7. 利用网址重定向功能
重定向链接有额外优势。短信营销配合短链接的便利功能之一是可更改链接目标URL。因此,若营销团队误设链接,轻松修复。
若客户特别优惠已过期,还可将链接重定向到最新优惠。
8. 追踪监控效果
通过短链接发送短信,可追踪哪些营销活动获得最高点击率。这样,您能准确了解对受众有效和无效的内容,优化未来活动。
可尝试不同报价、号召性用语、发送时间和个性化设置。还能准确评估短信营销对ROI的影响。
短信营销仍是优秀推广渠道,但效果差异大,因未掌握上述8个技巧,其中合理使用短链接工具是关键。
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