线下商场的挑战

流量稀释问题

在疫情冲击下，曾经繁华的商业步行街人流稀少，商场的经营状况日益艰难。

抛开疫情因素，经营困难的原因主要有两方面：

其一，城市规模扩大，店铺数量增加，流量被分散。许多城市的小商圈内商业综合体已接近饱和。沃尔玛、万达撤店撤柜的新闻频繁出现。

移动互联网冲击

其二，移动互联网时代，手机和电商普及深入。对线下实体店的冲击无需赘述。电商促销活动不断，顾客消费需求持续，许多一次性购物可用数月，线下消费预算和意愿下降。线下商户不断创新，试图扩大优势，挽回局面。

商场小程序的优势

CRM管理优势

商场小程序的出现，帮助众多商家摆脱独立开发APP的负担。

降低了使用门槛，还能将服务（停车、会员积分等）和营销活动整合其中。

存在两大核心优势：

• CRM管理与控制：CRM嵌入到商场小程序管理，综合分析数据，实现商品优化、营销优化，提高用户留存。还能打通官网、公众号等渠道，构建微信流量生态闭环。

个性化营销优势

脱离传统电商平台，实现个性化营销。电商平台的制约较多，与商场线上商城运营契合。商城小程序相对独立，营销方案由运营者掌控，具有经营优势。今天的抱阳缩短网址用户案例，是商场小程序——朝阳大悦城。

先看界面和营销。

△朝阳大悦城小程序界面 △使用抱阳缩短网址2i.cn域名

商场小程序运营要点

定位与设计

商家需做好自身定位，分析客户群体，定制契合的小程序页面、样式和设计。

个性化宣传

用户对大量宣传内容已疲劳，需加入个性化元素，提升好奇、记忆点和好感度。

特色营销活动

突出自身优势和卖点，结合用户痛点，打造接地气、体验良好的营销活动。

一体化服务

线下商家的服务是核心优势，提供高体验度的服务，提升满意度。如商品就近体验、配送到家、售后跟踪，下单提示积分及停车券领取等。

短信营销结合

小程序内部运营类似平台运营，但会员活动、服务提示、促销信息等，在客户未到店时难以触达。结合会员短信，可完成促活、引流、线上成单、用户服务。营销短信的终极伴侣是短链接。

短链接降低短信资费，提升用户体验和打开率。大悦城使用的抱阳缩短网址高级域名2i.cn是佼佼者。

抱阳缩短网址平台优势

平台特点

◇平台优势

• 安全性强：高级域名保障全国稳定访问，异常情况即时通知。
• 稳定性好：大批量生成（API）高并发处理，老牌实力平台首选。
• 短信推广必备：许多人无.CN域名，短链接是短信营销标配。
• 性价比高：注册认证可使用多功能，付费行业优惠。
• 响应快速：客服贴心，不可抗力影响时人工和微信提醒及时。

技术创新

短链接（含API批量生成）、动态二维码、活码

成本控制

◇成本控制

• 运营商短信按字符收费，缩短链接节约大量成本。
• 自动化一对一匹配节省人力，效果可控。
• 高速稳定跳转保证推广有效性，提升用户体验。
• 活码、动态二维码规避过期问题，节省设计、制作、更换成本。

增值服务

◇增值服务

• 推广数据分析：随时掌握链接访问数据，多维度统计，简单易用，微信和网站收到推广数据日报。
• 智能跳转：按用户地域/设备/环境分类展示内容，适用于跨地域推广、定向发送、精准甄别，如APP下载链接自动跳转对应系统页面。

以上，只是抱阳缩短网址短链接的部分功能，更多案例、教程、营销干货，请关注抱阳缩短网址公众号。希望此文给线下门店互联网推广运营带来灵感。

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