315晚会揭露直播欺诈:打赏骗局与演戏带货内幕
编辑导语:315晚会落幕,网友热议“塌房”事件,多个产品暴露惊人问题。直播打赏和带货中的欺诈行为接连被揭露。本文聚焦直播间打假,深入探讨乱象根源。

2022年央视3·15晚会开场即揭露直播打赏与带货欺诈,矛头直指虚假行为。
首个曝光案例为“女主播背后的秘密”,所谓“打赏大哥”为主播挥霍巨资只为互动,殊不知,自称“老公”的实为男运营。
另一类乱象是翡翠直播江湖骗术,商家与主播通过双簧表演、虚假砍价,诱导消费者购买劣质商品。
被点名的MCN机构聚享互娱官网现已无法访问,旗下主播“伍伍”的抖音账号遭封禁。
“石力派翡翠直播间”在晚会曝光时于点淘APP直播,因用户涌入留言“315晚会曝光你家”,该直播间于当晚20点32分中断,账号搜索无果。
\p>这两类直播欺诈长期存在。除打赏骗局和演戏直播,过往报道还涉及慈善名义卖假珠宝、以“选妃”或互骂吸引打赏的猎奇直播,以及伪装民工的“伪乡土直播”。
因虚构身份、渲染悲情、低俗内容和恶意博眼球,涉及上述欺诈的直播间和主播被抖音、快手等平台大量封禁,过去一年达数万个。
随着直播打赏和带货兴起,乱象丛生,3·15曝光将唤醒消费者维权意识。直播行业能否规范发展,主播、MCN机构和平台后续整改是关键。
一、男运营冒充主播,诱导打赏欺诈
“打赏大哥”未料到,每日称“老公”者实为男性。
3·15晚会揭露的乱象涉及聚享互娱MCN机构,号称“全国十强直播公会”,下辖30余家分公司、工作室及3000多名签约艺人、2000多间直播间。
该机构运营模式为每间直播间配备一名男运营,用女主播微信号与“打赏大哥”聊天,诱骗刷礼物。招聘男运营因“男性更懂男性心理”。
类似机构包括华亿播商贸有限公司和亿泰传媒有限公司。
为刺激粉丝打赏,男运营不仅将主播头像与色情视频嫁接发送,每日撰写嘘寒问暖“小作文”拉近距离,还安排主播连麦PK,鼓励粉丝比拼礼物。例如,抖音平台“嘉年华”礼物价值4000多元,“帝王套”约20000元。
男运营可从主播打赏流水中抽成20%,月收入达1-2万元。

男运营将主播与色情视频嫁接发送
图源 / 3·15晚会截图
打赏者含富豪、大学生和农民工。针对大学生,运营哄骗饭卡套现,透支信用卡或借贷打赏。有学生每日刷1000多元礼物,男运营嘲讽“这种人往死整”。

男运营提及曾哄骗“大哥”借贷打赏
图源 / 3·15晚会截图
北京市中银(南京)律师事务所高级合伙人曹伟称,上述行为属诈骗,即以非法占有财产为目的,虚构身份致被害人财产损失。
北京至普律师事务所李圣主任律师补充,欺诈财物超2000元构成诈骗。依据《治安管理处罚法》,可追究刑事责任。传播淫秽物品者,轻则治安处罚,重则处二年以下有期徒刑、拘役或管制。
截至发稿,聚享互娱官网无法访问,主播“伍伍”抖音账号被封禁。
近年,为迎合用户推高打赏,伪造人设、低俗猎奇主播增多。例如,网红“香嫂”假扮环卫工跳舞直播,“人类高质量男”徐勤根直播“选妃”收费进群,“郭老师”扮丑抠脚直播,均被封禁。
典型网红“铁山靠”直播说脏话、调戏女主播,当众尿尿并洗脸,封号前抖音粉丝达1278万。
李圣指出,直播间猎奇卖惨内容需主播自律,平台加强管理以净化网络空间。
二、剧本演员双簧,演戏带货欺诈
3·15晚会另一直播乱象为演戏带货。翡翠商家利用用户贪便宜心理,设计剧本欺诈。总结三种递进手段。
首先,编造身份。永德祥玉器直播间主播伪装工厂主或店主,声称价格优势,实则将进货价88元玉佛售198元。

主播虚假工厂主人设
图源 / 3·15晚会截图
其次,双簧表演。“石力派”直播间中,货主报高价、主播假意砍价时,商家暗码底价通过计算器展示,双方表演砍价吸引用户下单。
同时,伪造直播场景。承泽翡翠直播间声称砍价现场在缅甸原产地,实为办公楼改造。腾冲罗旺珠宝公司利用“那火直播平台”,假装主播“偷渡”边境,与“货主”走私交易,将200万原石砍至19万。

主播自称偷渡途中
图源 / 3·15晚会截图
直播中原石为市场借来道具,用户付款后,客服诱导切开并寄送廉价成品,后期无法退换。
天眼查数据显示,被曝光的腾冲罗旺珠宝行成立仅半年,永德祥玉器店2020年仅2人从业,承泽珠宝公司已注销。
p>直播带货中演戏式带货属典型欺诈。曾拥有809万快手粉丝和590万抖音粉丝的殷世航,2020年末以“选妃式”求婚直播卖出800万元纸巾,后持续上演分手复合剧情带货。
p>卖惨主播“权哥讲情感”2021年初假借慈善名义拍卖珠宝资助孩子,消费者收货发现货不对板,该主播已被封禁。2021年下半年,杨子黄圣依夫妇等明星开启“演戏式”带货,与商家演双簧砍价。
直播商家演戏售假涉嫌诈骗。2020年9月,山东临沭人民法院审结傅某借离异身份装穷卖惨直播骗钱案,判有期徒刑三年、罚金十万元。
曹伟指出,依据《民法典》诚信原则,演戏直播轻则民事欺诈,重则诈骗需担刑责。
李圣称,主播和平台应保障无理由退货,平台明知演戏带货不封禁需对消费者担连带责任,行政监管应处罚平台。
三、畸形直播套路泛滥,行业规范待加强
直播经层层包装后,部分人将其变为欺诈敛财工具。主播诱导消费,脱离本质,对行业无益。
此类虚假运营、演戏套路虽不新鲜,但总有人靠老套路获利。直播电商从业者徐欣认为,核心在于有利可图。
直播本质是内容形式,考验团队创意。观众初始动机多为消遣、猎奇或娱乐。
当消费需求不明确,不良商家和主播靠线下维护、线上剧本刺激消费。尝到流量甜头后,无才艺主播突破底线收割。
行业人士指出,虚假猎奇剧情成财富密码,透支消费者信任,恐导致劣币驱逐良币。长期经营的主播和机构如何避免误伤?
p>监管与管控已推进,停播、封禁成行业关键词。2020年11月,快手公告严打演戏炒作直播卖货,违规者扣分、封禁账号或小黄车、缴违约金。
2021年3月,抖音公告处罚卖惨带货、编造故事等行为,30天内处理违规直播间446个,封禁账号33个。
同年8月底,文化和旅游部出台直播行业管理办法,禁止MCN机构以虚假消费、带头打赏等方式诱导消费,不得炒作主播收入。
同时禁止语言刺激、特殊对待、承诺返利、线下接触等诱导消费行为。
李圣和曹伟均表示,3·15曝光将唤醒消费者维权意识,促进行业协会和平台加强管理,推动立法规范。
2022年直播行业将洗牌,已成共识。
2021年底,雪梨、薇娅、张庭等头部主播被查,监管趋紧、门槛提高,“领跑者将更守规矩”,徐欣说。
*应受访者要求,文中徐欣为化名。
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