设计项目三大关键规划,规避常见风险

设计项目存在几个普遍「陷阱」:时间紧张、预算失控、人员不匹配。
遭遇其中任何一点,都可能使甲方「在规定期限内获得理想设计方案」的目标难以实现。
更棘手的是,这些「陷阱」难以预测,常在不知不觉中显现,让人措手不及。
因此,唯一有效的策略是提前布局,在项目启动前进行系统化规划。
01 关于时间管理
时间在甲方项目规划中占据核心地位。时间安排不合理,极易引发延期问题。科学的时间规划,涵盖以下要点:
一. 确定不可变更的关键节点
首先,需明确哪些是不可调整的时间点,哪些是决定性的里程碑,并提前与设计方达成共识。
例如,会议视觉设计项目中,会议开幕时间通常是固定的、不可更改的。甲方可据此倒推设计方案的最晚交付时间(截止日期),并提前与设计方确认。
二. 预留充足的工期缓冲
与设计方案相比,生产制作的调整难度加倍,受众多不可控因素影响,往往一有改动,就是「颠覆性」影响。
\p>由于生产是后期环节,受普遍「拖延」心理影响,甲方常在设计阶段反复修改,最终导致生产时间严重不足。轻则无法完美呈现设计效果,重则导致成品无法使用。相反,若工期合理,既能保障设计产出质量,也有助于成本控制。
例如,加急项目需支付加班工资,项目成本会上升,进而影响报价;涉及生产的项目,工序环环相扣,时间不足会导致次品率大幅提升,项目风险随之增高。
甚至可以说,工期的重要性远超预算。

我们曾为某头部互联网企业的重要颁奖典礼设计制作奖杯。项目启动时,距离颁奖典礼开幕还有4个月,按常规进度,设计方案一个月内可定稿,生产时间约一个月(打样15天,大货15天),即便考虑改稿、二次打样、物流等因素导致的延期,三个月交付也绰绰有余。
合作中,我们反复强调时间节点重要性,提醒客户预留充足生产时间,但对方未予重视,原定进度一再推迟,大货生产周期从15天压缩到不足一周,奖杯成品直至典礼开始前一小时才送达。

尽管项目最终顺利完成,但所有参与者都高度紧张,生产工厂暂停其他工作,调动生产线员工通宵赶工才保障交付。成品因时间不足质检不到位,瑕疵较多,我们不得不将大部分成品运回工厂返修。
02 关于预算控制
一. 掌握市场行情,明确自身预算范围
设计行业中,不同项目对应不同收费标准。明确自身预算、了解市场行情,能高效筛选适合自身、性价比高的服务方。
当前,国内设计市场分为三个层级,各层级对应特定收费水平,具体如下图所示:


注:此价格适用于一线城市,其他地区需相应调整。
二. 向乙方提供详细需求和预算信息
项目前期,向乙方明确需求细节和预算范围,可显著提升沟通效率。有了预算范围,乙方可定制合适方案。
即使双方预算差异较大,乙方也可为甲方推荐其他渠道或设计公司,避免在预算上拉锯,浪费时间,最终不了了之。

03 关于人员选择
一. 寻找设计方
启动设计项目前,甲方常思考:如何寻找设计方?如何评估其专业水平?
首先,可调研公司是否有合作过的设计方。
其次,在专业人士聚集处筛选,效率更高。例如,站酷是设计师作品分享的主流平台;UI中国是UI设计师的主流平台;还可关注设计类微信公众号大号。

子博设计站酷作品
然而,多数甲方是「设计小白」,筛选设计方时感到困难,主要通过过往作品评估专业水平。
但过往作品不能完全反映设计方真实水平。项目成功受多因素影响,设计技能仅是其一。
那么,如何准确评估设计方水平?需从以下六方面综合考量。
1. 专业技能
评估设计师专业能力,途径有二:一是查看作品案例是否出色,二是确认其专业领域是否对口。重点在后者。
设计师领域细分,如平面设计师、插画设计师、网页设计师。甲方需寻找的不仅是水平最优,更是专业对口的设计师。
毕竟,不能要求平面设计师提供完美室内方案,也不能让景观设计师做出优秀网站。

2. 项目经验
设计师越了解甲方行业,沟通越顺畅。因此,项目经验至关重要。
做过同类型项目、服务过更大规模的设计师,在同类型项目上经验更丰富,双方沟通认知成本更低。
例如,投资咨询公司的PPT常含大量文字图表,可能与普通公司PPT要求不同。若让餐饮机构LOGO设计师转向学校LOGO,可能手忙脚乱,成品不佳。
3. 职业背景与沟通能力
设计师是否来自甲方或乙方公司,工作经验年限等,都是职业背景考察要素。
与设计师沟通是否顺畅?设计师是否详细说明每件事?是否引导思考作品方向?这些影响双方认知差异。
沟通能力优秀的设计师能减少认知差异,提升项目效率。

4. 设计思维
商业设计属服务业,不仅为美观,核心是解决问题或达成目标。
设计师是否有「设计思维」,全局观念,是否思考设计背后问题,十分重要。具备良好设计思维的设计师能从客户角度理解需求,而非固步自封。
5. 职业素养
最后,考察设计师职业素养:责任心、契约精神、时间意识和反馈意识。部分设计师职业素养堪忧,中途推诿、时间意识弱,会延误工期,给甲方造成损失。

二. 其他供应商
设计项目启动前,需梳理除设计外的其他需求,如商标注册等,做到目标明确,便于协同。
寻找合适供应商,可调查公司内部是否有供应商库,是否有合作过的伙伴,或在专业人士聚集处筛选——效率更高。
更简便方法是让合作设计方推荐。专业且经验丰富的设计方掌握更多上下游资源。

04 总结
设计项目涉及人员多、事务杂,问题难免发生。
部分问题难以预见,只能在发生时解决。但有些问题,如时间安排、预算控制及合作方选择,可通过合理工作规划避免「踩雷」,甚至提升效果。
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