品牌破圈:12个关键问题解析
当前,品牌营销均围绕用户展开,内容旨在提升销量及品牌形象,然而结果未达预期。核心问题在于品牌沿用传统营销模式,未能有效兼顾“破圈”与“精准”两大目标。基于此,解答以下12类问题,将助力品牌更接近出圈目标。

互联网的普及使品牌营销步入“以用户为中心”的时代,单向传播必须转向互动方式,事件营销凭借其强话题性和高传播性成为品牌的优选策略。
然而,通过大量观察、访谈和研究发现,尽管品牌方清楚事件营销包含提升销量和品牌形象两个目标,但在实践中常陷入困境,即难以在单次活动中实现真正的品效合一。
此困境的根本原因在于品牌难以平衡“破圈”与“精准”目标:破圈关注人群增量,精准聚焦人群转化,传统方法易顾此失彼。
为此,增长黑盒发布《2022品牌出圈指南:撬动社交杠杆》,提供结构化、系统化的理论框架,为品牌事件营销提供参考。
基于此报告,为验证模型合理性,5月12日,我们联合微博举办圆桌直播论坛——《如何巧用事件营销以“己”搏“众”》,邀请4位事件营销权威从业者——长城葡萄酒品牌总经理傅璐、五谷磨房集团首席品牌官李千、微博营销业务部游戏行业VIP客户销售总监刘冬昆、安踏CMO朱晨晔,与黑盒CEO&创始人Shimiao、分析师栗彬超共同探讨“品牌如何利用事件营销出圈”。
一、战略层面:事件营销的规划
1. 哪些常见误解存在于事件营销中?
(1)事件营销成本高、转化率低
实际上,相较于传统大广告投放,事件营销成本显著降低。品牌冠名综艺费用通常在5000万至2亿之间,而事件营销仅需数百万即可。
(2)事件营销不适用于新品牌
新锐品牌擅长利用KOL内容种草和电商平台效果广告等流量玩法,但随着流量减少和广告价格上涨,越来越多新品牌转向以品牌力为主的事件营销,寻求破圈。
2. 如何正确理解事件营销?
在媒体碎片化、UGC大量涌现的时代,事件营销成为各品牌各阶段需思考的关键营销手段,以聚焦用户注意力。
事件营销分为借势营销和“造”势营销。
- 借势营销:利用大事件传递品牌信息。
- “造”势营销:创造活动并长期坚持,形成品牌IP。
事件营销成功的关键在于其能否成为大众舆论的商业内容,只有被广泛讨论,才能实现PGC带动UGC的目标,这也是品牌最具挑战和意义的部分。
观察近百个成功案例后,我们发现,与刻板印象相反,成功事件营销可带来多种效果,如引发大量自媒体和用户自传播、曝光/互动单位成本低于常规活动、占据圈层/泛圈层用户认知心智等。
3. “品效合一”是否为事件营销成功的唯一标准?
更准确地说,“品效销”三合一才是成功标准。
“品”指品牌美誉和形象,“效”不等于“销”。部分事件营销能即时反映在销售数字上,而另一些虽不立即带来销量激增,但长期品牌增长稳健,此为“效”。
换个角度,事件营销带来的变化是多维度的:短期效应如引流、销量提升,长期效应如改变用户品牌看法、培养用户心智。
品牌塑造正是通过事件营销积累而来,品牌是科学与艺术的结合体,不能仅用数字衡量。
4. 哪些阶段的品牌适合做事件营销?
品牌生长阶段划分如下:
- 0-1:从无到成为优质小众品牌
- 1-10:从小众到大众跨越
- 10-100:保持大众品牌增长与活力
第二阶段最为艰难,因从小众向大众跨越需炸开天花板、实现爆发增长、从线上走向线下,并完成卖货到品牌的转变,建立品牌心智。
如何实现?启动有预谋、有预算的事件营销是破圈关键。因此,事件营销是新品牌达成0-1目标后,从1迈向10的绝佳途径。
当然,各品牌阶段都可找到适合的事件营销,如大众品牌需通过活动强化用户心智、保持新鲜度。但我们认为,事件营销对1-10阶段品牌尤为重要,是其破圈的关键。
5. 产品品类是否限制品牌破圈能力?
事件营销仅是爆发点,核心在于品牌平时的深耕。能否成功破圈取决于品牌在心智和渠道上的渗透情况,不受品类限制。
品牌价值分功能价值、情绪价值与文化价值,抓住文化价值即实现最高价值。每类产品均可拥有文化价值,品牌需在社会变迁中找到自身点,此为破圈关键。
6. 纯线上品牌的事件营销效果是否会降低?
事实相反,传播最终目的是用销量接住流量,线上品牌因种草——转化——购买全链路在线闭环,更易实现此目标。
但线上市场较小,国内市场以线下为主,这也是新品牌从1走向10需突破的地方。
二、战术层面:事件营销的执行
1. 品牌如何设计“事件起点”?
- 回归品牌初心:明确目的和预期效应,而非为做而做或单纯蹭流量。
- 从消费者角度出发:用户兴趣点是什么?什么内容促其自发分享?
两者缺一不可:前者是事件营销核心,后者决定可行性。例如冬奥会期间,谷爱凌热搜引发用户兴趣,安踏借势输出信息,引发共鸣,并推出同款服饰,达成品效合一。
微博是事件营销重要平台,热搜即“势”,品牌需抓住热点借势。同期,安踏洞察国人疫情中为中国队加油的心理,与抖音合作“元宇宙挑战赛”,吸引参与。
事件起点需回归消费者,结合品牌目标。事件营销起点还存在于冲突文化中,如江小白从年轻人休闲文化入手,反向鄙视商务文化,撬动旧市场格局。
2. 如何引发广泛用户传播与二次创作?
“社交货币”象征从原点到扩散、圈内到圈外的连接点,对事件营销破圈至关重要。
首先,工具价值重要,如通过数据捕捉KOL属性、品牌粉丝兴趣和关键词收口。
其次,好事件营销传播呈涟漪状:明星种草为第一层,KOL种草和模仿为第二层,消费者二次创作为第三层。抓住热点与消费者共鸣,引发自发传播。
最后,先找舆论话题性社交货币,再引导用户线上线下共创。如江小白“情人眼泪”白酒兑雪碧点燃用户情绪,在小众圈层引发讨论和二次创作。
但需关注文化断层,不同圈层追逐的主流文化不同。
3. 如何找到意识层面的文化断层?
亚文化有两个特征:一是具有文化力,如说唱圈不断生产新观念;二是具有生命力和凝聚力,如脱口秀圈层可扩大,品牌可借势成长,实现内容共建。
品牌操盘无定式,套路是失败后摸索的经验,总有新颖案例出现。
4. 事件营销是否可以复用?
复用指事件营销中可复制部分。
用户心智建立是长期过程,事件营销需围绕原点具备可持续、可重复基因,以形成共识。但创意需与时俱进,如奥利奥以产品为核心,冬奥会推白色饼干,樱花季推粉色饼干,玩转IP,培养粉丝。
5. 如何产生复利价值?
复利指拉长事件营销效果时间。
好事件营销推动品牌前进,找到价值点并延续放大。如安踏在冬奥会建立品牌与奥运、科技关联,后续营销巩固此心智。
好idea需代代传承,带来复用和复利效应。换操盘手改变风格不可取。
6. 如何选择合适代言人?
首先,代言人特质需与营销目标高度绑定,不是“先有思路再选人”,而是“先选人再有思路”。
其次,人设需与品牌调性或未来方向相符,如谷爱凌的Z世代积极向上与安踏体育精神契合,关晓彤的“国民女孩”形象与安踏“国货之光”头衔相符。
最后,通过大数据分析明星多维属性,确认粉丝基础、负面口碑和带货能力。
明星营销不止于TVC、平面、发布会,应结合社交媒体如微博,发挥话题价值,激发粉丝共创。但请明星代言非必经路径,事件营销有其他撬动传播与销售的方式。
三、结语
品牌营销困境存在于两维度:传播内容高度依赖PGC,成本高、数量少;传播渠道碎片化,注意力粉尘化。
解法需对症:传播内容上,用PGC带动UGC,撬动用户参与创作;传播渠道上,基于事件打造主阵地,利用社交媒体引爆。
这两个维度的“药”可通过事件营销同时实现。
增长黑盒认为,掌握正确事件营销策略可节省投入、放大收益,达到“四两拨千斤”效果,回归“社交杠杆”模型。杠杆作用是用小力气撬大物体,事件营销效果是被撬物体,品牌需在有限投入下拉长杠杆,注重衍生价值、情绪价值、社交价值和曝光工具。详见《2022品牌出圈指南:撬动社交杠杆》。
微博的公域广场和社交属性是重要事件营销平台,可借势、造势、发挥明星价值,实现以小搏大。各阶段品牌都应借助微博破圈,建立更高品牌势能。
我们期待更多品牌成功实施事件营销,在出圈同时证明品牌价值。
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