元宇宙营销探索:麦当劳数字藏品案例解析
众多品牌开始聚焦于元宇宙和NFT技术,试图在数字营销时代找到更能吸引用户注意的创新方式。那么品牌们的元宇宙营销策略有哪些?元宇宙是否能为品牌带来全新的推广体验?本文深入分析麦当劳的元宇宙营销实践,为更多品牌提供启发。

品牌进入元宇宙空间,是短暂炒作还是长远布局?大量品牌已意识到,元宇宙环境能实现营销突破,因此尝试将NFT融入品牌营销,意图打破传统数字营销的局限。
行业观察显示,国际餐饮品牌麦当劳也加入了元宇宙营销行列,一次性发行10万份NFT数字藏品,消费者购买新产品即可获得,直接促成10万次销售,这革新了传统销售模式,引发广泛讨论。
该案例被视为前瞻性和标志性事件,探讨麦当劳进军元宇宙的历程,揭示元宇宙世界中的品牌营销策略,激励更多品牌参与元宇宙营销。

(麦当劳NFT宣传图)
一、麦当劳进军元宇宙领域
在7月,麦当劳汉堡家族新增成员——麦麦卡滋脆鸡腿堡,这是继麦麦脆汁鸡、板烧鸡腿堡、麦辣鸡翅等经典产品后的又一重磅新品。
此次传播方式与众不同,传统社交媒体广告转变为发行NFT数字藏品,消费者首次品尝麦麦卡滋脆鸡腿堡时,有机会获得独一无二的数字藏品,并在社交媒体上展示分享。

(麦当劳NFT宣传图)
据资料显示,7月13日上午10点30分起,消费者可通过麦当劳APP、微信小程序、支付宝小程序点单购买麦麦咔滋脆鸡腿堡,通过积分兑换纪念数字藏品,每个ID限换一枚,领完即止。
截至活动,麦当劳小程序中该数字藏品销量超8.6万,即8.6万消费者通过购买产品获得积分并成功兑换,活动截止日期为10月31日。
麦当劳相关负责人表示:“2021年我们已小规模发行数字藏品,成为国内首个推出数字藏品的餐饮品牌。此次发行麦麦咔滋脆鸡腿堡数字藏品,是对前沿科技的进一步探索。”
数字藏品即NFT的一种应用形式,具有非同质化、不可拆分特性,可生成唯一数字凭证,应用于作品、艺术品领域,具备收藏、使用、流通价值。
针对“咔滋脆鸡腿堡诞生纪念数字藏品”,其核心价值在于为消费者与品牌建立专属沟通渠道,提供独特消费体验。

(麦当劳NFT作品“巨无霸魔方”)
这并非麦当劳首次涉足元宇宙。去年11月,为庆祝进入中国内地市场31周年及上海新总部启用,麦当劳中国推出首个NFT作品“巨无霸魔方”,灵感源于品牌精神和新总部大楼外形,呈现三维动态数字创意。
当时限量188份,以礼品形式赠予部分员工和消费者,NFT限量且不支持交易。
此外,今年2月有消息称,麦当劳已为麦当劳和McCafé品牌申请元宇宙注册商标,涵盖虚拟食品饮料、可下载多媒体文件、NFT及在线娱乐服务。
咖菲科技CEO石岚指出:“元宇宙发展势不可挡,各领域头部品牌纷纷布局,当竞争对手相继入局,任何品牌都无法忽视,以争取先发优势。”
石岚补充,咖菲科技为此次数字藏品提供技术开发、藏品上链、站点开发等技术支持。作为全球品牌,麦当劳的布局具有代表性意义:10万用户通过社交媒体展示,形成“自来水”流量;数字藏品契合年轻消费者潮流,降低入局门槛。
二、品牌元宇宙营销的实施路径
除麦当劳外,国际品牌如保时捷、纪梵希、可口可乐、李宁等也试水NFT产品。
保时捷作为汽车品牌先驱,在8月初将独家设计草图作为NFT拍卖,结合实体与数字资产。该NFT项目由外观设计总监Peter Varga发起,旨在探索新兴市场特点,为消费者创造独特体验,最终拍卖价达9万美金。

(纪梵希美容院示意图)
纪梵希在Roblox游戏中推出“纪梵希美容院”,建造城堡致敬创始人Hubert de Givenchy豪宅,并设地铁站、泳池等设施。用户可通过虚拟彩妆为形象化妆,参与比赛,体验全新试用与消费模式。
可口可乐、李宁、阿迪达斯等品牌也在尝试元宇宙。
石岚透露,品牌入局元宇宙营销多沿用“人、货、场”逻辑,依据品牌规划和预算,路径分为三层:
第一,层面“人”:如数字人、虚拟偶像,用户在元宇宙中有虚拟分身,品牌可虚拟代言并联名合作。
第二,层面“货”:数字藏品涵盖艺术品、小物件、虚拟服务等,品牌发行数字藏品旨在积累数字资产,为元宇宙生态做准备。
第三,层面“场”:国外品牌在Sandbox、Decentraland举办发布会;国内品牌入驻百度希壤、网易瑶台,构建品牌元宇宙空间。
综上,品牌通过“人、货、场”路径提升用户体验,实现多元互动和品牌焕新。
三、元宇宙营销对数字营销的影响
Web2.0数字营销以互联网为代表,流程包括点击-跳转-转化。若Web3.0元宇宙是未来,数字营销方式会被颠覆吗?
石岚认为元宇宙营销应丰富而非颠覆Web2.0生态。传统数字营销互动不足,缺乏艺术性、科技感和资产真实体验,数字藏品生态可弥补这些不足。
“品牌进入元宇宙营销,数字营销将更具全局性、连续性和联动性。”她强调。
一,传统营销聚焦单一点,元宇宙通过人、货、场多维度联动数字人、虚拟场景,提供全场景沉浸式体验,超越传统营销。
二,半年前品牌浅尝辄止,如今配合年度宣发计划,将数字藏品作为持续规划活动,帮助品牌持续链接消费者。
三,Web3.0数藏营销可联动Web2.0数字营销,结合实物优惠、会员积分等。例如奈雪的茶Nayuki盲盒数藏结合周年话题,配合媒体宣发和直播,提升声量。
尽管元宇宙营销有优势,也存在不足。
Web2.0时代强调品效合一,但元宇宙营销的销售预期存在落差。品牌更多目的是占据流量风口、提升热度,并通过数字藏品拉近与年轻用户距离。
石岚观察到,品牌通过元宇宙营销实现实质销售收入较难。
另一方面,数字藏品交易流通受监管限制,中国禁止NFT二级市场流通,主要用于版权保护,品牌需谨慎参与。
最后,元宇宙依赖VR、AR、XR技术,需时间迭代升级,才能实现沉浸式体验。
四、总结
在品牌触达渠道有限、用户交互单一、营销成本高昂的背景下,元宇宙营销成为品牌不可错过的机会,其概念本身极具吸引力。
麦当劳的“咔滋脆鸡腿堡诞生纪念数字藏品”传播成功,影响广泛,预示更多元宇宙营销案例将涌现。
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