2023年零售业关键趋势分析
经济衰退风险加剧,零售商面临多重挑战,尽管刚从供应链瓶颈和库存过剩中恢复。然而,2023年并非全然悲观,随着虚拟世界与现实体验的融合,元宇宙扩张有望持续增长。
疫情后客流量逐步回升,购物中心韧性增强,实体购物体验愈发受到重视。
循环时尚已从环保意识运动演变为重要商业领域。
这些趋势及其他动态将深刻影响2023年零售行业。
零售破产风险上升
2019年破产申请数量增加,疫情冲击下2020年激增。进入2023年,市场变化显著:联邦刺激支出结束,通胀和经济不确定性抑制消费者支出。
综合因素可能导致交易减少甚至停滞,引发零售业破产潮。据Retail Dive数据,2019年破产申请为17份,2020年增至30份,2021年降至8家大型零售商。
2022年破产数量继续下降,但Sears Hometown子公司和Bed Bath & Beyond等企业面临严重危机。
申请数量下降不等于行业好转,许多企业通过裁员、合并或债务重组缓解压力。
分析师预测,2022年底近20家零售商濒临破产,包括Party City和Wayfair等全国性品牌。
元宇宙持续扩展
零售业元宇宙浪潮在2023年将持续。去年,Gucci、H&M、Puma和Gap等品牌进入虚拟空间,以接触年轻受众。
图片来源:Photo by Oberon Copeland @veryinformed.com on Unsplash
Roblox等游戏中的现实收益模式可能增长,尽管Piper Sandler调查显示48%青少年对元宇宙持不确定态度,但麦肯锡预测2030年元宇宙价值将达5万亿美元,其中电商影响占2万亿至2.6万亿美元。
零售商持续投资,Roblox日活跃用户约5880万,风险值得尝试。
经济衰退风险与不确定性
通胀趋于稳定,但宏观经济因素威胁可自由支配支出。部分经济学家认为衰退不可避免,但全美零售联合会首席经济学家Jack Kleinhenz表示,美联储降通胀努力是否导致衰退尚不明确。
即使无全面衰退,预算紧张消费者已受影响。世界大型企业联合会数据显示,2022年12月消费者信心“大幅”反弹,但预期仍徘徊在衰退相关水平。
信心改善对零售商有利,但消费者可能保持谨慎,服务支出可能超过大件商品购买。
Kleinhenz声明称:“年初通胀可能缓解,但不确定性存在。”
DTC品牌盈利困境
2021年DTC公司IPO热潮暴露财务问题,Warby Parker、Allbirds和Bark等品牌虽销售额增长,但亏损扩大。
长期上市DTC品牌同样难以维持盈利。
高营销成本阻碍客户获取与留存,投资者对财务表现要求提高,企业需降低成本以改善盈利。
尽管投资者不再容忍“不惜一切代价增长”模式,风险投资仍流入电商领域。PitchBook报告显示,2022年9月30日前,450笔交易筹集200亿美元,虽较2021年下降42%,但较2020年增长44.5%。
可持续零售加速发展
2022年,品牌推出更多回收计划,包括旧商品回收项目和回收材料胶囊系列。Zara母公司Inditex和高盛资产管理公司投资回收初创企业。
随着消费者兴趣增长,2023年更多可持续发展倡议将涌现。Simon-Kucher & Partners研究显示,60%消费者认为环保是重要购买因素,尽管价格更高。
The Real Real和Rent The Runway加入美国循环纺织品政策组织,致力于减少环境影响。
购物中心面临新挑战
传统室内购物中心在20世纪鼎盛时期已逝,小型便捷购物中心吸引折扣店甚至支柱品牌。例如,梅西百货2023年加速小型商店发展。
2022年商场客流量反弹,部分归功于疫苗普及。Trepp研究显示,尽管电商兴起和门店关闭,购物中心韧性超预期。
Trepp高级董事总经理Manus Clancy指出:“购物中心贷款持续违背逻辑,自2017年来违约预测未完全实现。”
2023年表现取决于衰退严重性,抵押贷款违约和运营业绩可能下降,部分商场将重新开发但成功率存疑。
SiteWorks总裁Nick Egelanian预测:“10至15年内,仅150至200家顶级专业零售商场运营。”
营销环境日益复杂
营销任务在2023年更具挑战性。经济衰退威胁下,营销预算面临风险,裁员可能延续。
即使预算未削减,障碍包括第三方cookie弃用和数据收集难度。Gartner预测多数消费者将向营销者隐瞒关键数据。
Twitter收购导致广告平台不确定性,品牌重新分配支出。品牌大使合作破裂(如耐克与凯里·欧文)凸显网红审查必要性。
亚马逊的战略调整
2022年带来挑战,亚马逊在多领域收缩业务。实体零售方面,关闭所有四星级、Books和快闪店,聚焦“Just Walk Out”概念。
2022年11月,零售和设备部门裁员,涉及多达1万人。同月暂停公司员工招聘,经济是主因,计划缩减不盈利业务。
CEO安迪·雅西声明称,年度计划中“更多职位削减”可能。2023年1月裁员增至18000+岗位,主要在商店、人力和技术部门。公司获80亿美元贷款应对宏观经济不确定性。
转售市场的机遇与风险
转售从可持续购物演变为成熟收入来源。WD Partners报告显示,92%受访者每年至少参与二手物品交易,近半数更可能光顾大型商店。
沃尔玛、宜家、REI等开设二手店,Shein和劳力士新推二手计划。到2026年,二手服装市场预计达820亿美元。
大量平台涌现引发风险:消费者购买意愿、产品供应稳定性存疑。ThredUp CEO James Reinhart表示:“转售采用加速,对地球有益。”
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