疫情后中国年轻消费者食疗习惯的兴起
最近,李荣浩的《乌梅子酱》引发果酱类商品热潮,相关搜索量在短时间内激增200倍。
在前两三个月,许多人感染新冠后经历“吞刀片”、“咳不停”、“偏头疼”等症状,期间消费理念发生显著转变,冰糖炖雪梨、蒸橘子等食疗方式受到年轻人广泛关注,甚至导致黄桃罐头售罄,食疗成为疫情后年轻群体的新消费热点。
人类最突出的优势在于快速适应环境的能力,这种能力帮助人类在生物竞争中脱颖而出,并能在外界巨变后迅速调整以适应新环境。
伴随疫情反复,第二波疫情威胁下,食疗消费习惯的兴起具有必然性。在疫情对生活与商业环境的影响下,中国消费者的消费行为和饮食习惯将如何演变?
一、疫情结束后的消费变化
三年疫情深刻改变了人们的生活方式。
调研显示,近9成消费者在“放开”后一周内未外出,几乎所有用品均通过网购获取,包括买菜、零食、饮料、防疫卫生用品和生活必需品,这在“放开”前极为罕见。
许多消费者分享隔离经历,有的是密切接触者,有的是无症状感染者,但隔离期间有人送餐送水,生活无忧;然而“放开”后,买菜、买药、购物成为日常,需定闹钟抢购菜、药、饮料、水果等,并跨平台对比价格和新鲜度,这种经历令人难忘,且不愿重演。

生活习惯的转变促使消费行为悄然变化:
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近3成消费者表示疫情后开始关注食物成本,此前较少购买打折食品,高价食品仅在部分品类采购,日常食品不再追求高价;
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近5成消费者通过线上买菜平台采购不知名品牌食品,高性价比是首要考虑;约三分之一消费者购买前会仔细对比价格,即使低价商品也不例外。
消费者对食物价格更敏感的主要原因是薪资受影响,从而重视食物成本。
一项调查显示,近4成受访者在康复后心态崩溃,身体易疲劳,工作片刻即累,情绪不稳定,常被领导或同事言语刺激,因此选择离职,计划休息后重新工作。

尽管对价格更敏感,但日常开销未明显减少,尤其在饮食方面。
报告显示,6成受访者表示有足够资金覆盖日常开销,年前离职者因已找到新工作,不担忧经济问题;部分离职者有存款或家庭支持,返回工作城市后仍有充裕资金购物。数据显示,疫情后饮食各项开支均增加。
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增幅最大的类别是水果(消费量增近30%,支出减10%)和蔬菜及肉类(消费量增25%,支出减8%);
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其次是乳制品,38%受访者表示摄入更多,认为康复后需补充足够蛋白质;
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非酒精饮料增长显著,电解质饮料供不应求;
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零食与巧克力(消费量增8%,支出减3%)食用量增加,但谷物和咖啡(消费量增12%,支出减5%)增幅较小。

值得注意的是,尽管许多人意识到咖啡可能加重症状,但“咖啡爱好者”仍保持每日一杯的习惯;此外,近7成消费者表示家禽肉类消费量增长(增21%,支出减5%)。
出于健康考虑,部分饮食消费量显著下滑。
酒水与方便速食是普遍下降的类别,总体而言,康复后仅2%的人尝试饮酒且出现不良反应;方便速食(26%食用量减少)下降反映消费者对其营养价值的质疑。
此外,海鲜类与干果类消费量略降,近4成受访者表示医生建议康复后避免海鲜,近7成表示康复后未尝试坚果。
二、疫情后消费者饮食趋向健康化
本次疫情促使全民饮食习惯调整,但年轻人的改变更为显著和激烈。
伟大航路咨询今年1月发布的《“阳康”后中国消费者饮食习惯洞察》报告显示,近5成消费者在饮食中增加营养元素,近3成开始购买中药养生材料并计划融入日常饮食。可见,疫情后消费者饮食正转向“健康”方向。

报告指出,温补汤受年轻消费者青睐,新冠病毒肆虐使中药重获关注,并被新一代年轻人放大喜爱,对张伯礼、徐文兵、葛又文等专家的疫情中医治疗办法高度认可,未来食品若无中药成分可能不再是年轻人首选,中药成分将正式进入食品领域并被广泛应用。
但年轻人对食疗的理解广泛且“朋克”,以缓解咳嗽为例:一部分人选择中药入菜,将陈皮、麦冬、甘草、罗汉果、川贝太子参、橙子、黄芪、当归、红枣、枸杞、党参、桂圆、黄姜、金银花、蒲公英、鱼腥草、西洋参等加入食物,以达到润肺、补气血目的;
另一部分人转向水果路线,挖掘西柚、橙子、奇异果、柠檬等功能,如水煮苹果治腹泻、热橙子缓解喉咙痛、冰糖梨花椒止咳、红枣大葱生姜红糖退热、柠檬盐水通鼻塞。
此外,水果功效延伸至护肤领域:百香果含氨基酸、维生素,有美白养颜、抗氧化功效;蓝莓富含花青素,可减轻康复对肌肤损伤,具备美白、抗氧化功效。西红柿、葡萄、柠檬、桑葚、草莓、猕猴桃等水果同样具有美白护肤效果。

针对疫情后生活混乱引发的焦虑,年轻人也有“食疗”方案:
26%消费者表示情绪低落时会吃水果,尤其是高价新鲜水果,带来生机勃勃感,愉悦心情且有益健康;
46%消费者表示情绪不稳定时转移注意力,如出门晒太阳、散步,或做喜欢的事,如吃蛋糕、购物,白天煮姜茶(如红糖姜茶、鱼腥草煮姜),饮用后感觉舒畅。
疫情后年轻消费者饮食偏好食疗、更健康的变化催生五大消费需求:
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一是成熟产品功能需求,如中药养生汤包、含中药成分的养生零食;
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二是场景需求,针对加班熬夜、休闲娱乐等场景研发产品,满足不同情境下的营养补充;
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三是“专家朋友”需求,90后、95后、00后新世代与父母健康价值观不同,迫切需要“专家朋友”切入生活代言,目前养生领域少有品牌扮演此角色,品牌应树立类似形象拉近消费者距离;
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四是情感共鸣需求,当前养生食品普遍缺乏针对消费者的品牌策略,选购时缺少精神层面的沟通;
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五是高性价比需求,新世代虽消费大方,但经历“小阳人”后性价比意识增强,认识到高价未必优质,选择时倾向高性价比产品,在品质基础上追求更多附加值。
总之,需求变迁伴随新机遇,年轻消费者饮食健康化趋势亦是新机遇。
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