夸张营销引发热议

斑驳老树上布满菠萝；叶片下藏满娇艳西红柿；小至草莓，大至西瓜，均生长于枝干……多个水果推销视频中，违背常识的视觉画面令人震惊。商家费尽心思制造噱头进行营销，此类手段持续成为公众讨论焦点。

视觉冲击主导营销策略

随着电商普及，不少卖家直接在果园拍摄视频，营造原生态、沉浸式购物体验。然而，部分卖家忽视水果实际品质，专注于视觉冲击效果。水果生长环境常被普通消费者误解，若缺乏常识，易被误导。网络平台上，此类夸张内容已基本下架，难以搜索，但用户持续进行“打假”行动。例如，有用户报告山竹宣传视频展示枝干密集生长山竹，无叶片覆盖，但商品问答显示购买5斤中有三分之二坏果，未拍照即丢弃，果实尺寸小且内部腐烂。

“类似搞笑或扮丑手法，先吸引眼球再推销产品，均以引流为目的。”网购水果的小徐指出，夸张内容虽吸睛，但实际商品质量堪忧。

虚假宣传侵犯消费者权益

无论营销手段如何，诚信是消费者核心关切。曾有用户因草莓直播中主播现场挑选并展示后下单，结果次日物流无动静，客服回应缺货，导致退款纠纷。北京汇祥律师事务所创始合伙人焦景收分析，夸张营销本质是广告行为，通过营造场景和氛围激发消费冲动，促使消费者直接购买。

若商品实际状况与宣传不符，例如产量被刻意夸大以制造视觉冲击，则构成虚构事实，侵犯消费者知情权。消费者有权知悉购买商品或接受服务的真实情况。基于《民法典》，商家利用虚假信息促成交易，属于民事欺诈，消费者可依法撤销合同。

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