元宇宙在2021年风靡全球后热度逐渐回落，全球各行业及消费者经历了从颠覆性震撼到理性反思的转变过程。元宇宙的未来形态虽尚未确定，但其对品牌营销的深远影响将随时间推移而增强，可能远超当前预期。

元宇宙本质上是人造社会，现实社会中的问题也会在其中显现。本文基于现有发展和技术层面，分析广告主需关注的五个核心问题，并提出应对方案。希望为布局元宇宙的品牌提供参考，提前规避风险，顺利启程。

核心观点提要

1. 元宇宙 无缝衔接的虚拟空间 或 新媒体形式

2. 无缝融合 进入第一空间的必要条件

3. 集体共识 全链路产品支持+品牌故事构建

4. 虚实结合 虚拟世界中的实际变现路径

5. 商业诚信 第一空间的首要原则

若问题导向正确，则解决方案方向可能准确。品牌主可将元宇宙打造为充满吸引力的未来探索领域。

近期，Starcom发布报告探讨“元宇宙中的矛盾”。Meta、Microsoft及Epic Games均认为，元宇宙将成为与日常生活无缝衔接的永恒虚拟世界。

元宇宙将深刻重塑品牌与消费者的沟通方式、事实评估、价值创造及道德坚守等多个维度。

关键要点

• 在元宇宙环境中，人际对话与互动将更加亲密，促使互联网变得更加温和且具吸引力。品牌主必须先在元宇宙中占据一席之地，才能实现商业价值。

• 品牌主需通过可评估、可量化、可控制、可追踪的系统全面支撑产品，同时讲述能引发用户共鸣的品牌故事。

• 行业需建立明确的是非标准。疫情期间虽关注疫情，但应持续关注互联网发展。

一、元宇宙

无缝衔接的虚拟空间 或 新媒体形式

随着疫情结束，线上习惯已成为常态，彻底改变了个人及社会的消费、互动和价值观。品牌主需清晰认知这一转变。

因此，各大科技巨头纷纷布局元宇宙作为互联网下一阶段，并已主导其未来发展方向。

过去15年中，这些头部企业很大程度上决定了媒体趋势。他们对元宇宙的持续投资表明行业需高度重视。

元宇宙的未来形态尚不可知。当前描绘的技术尚未实现，更未普及。

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近年来，手机与元宇宙热潮关联最紧密。

自2004年起，手机主导了十年发展。手机普及后，悄然改变了品牌与消费者的沟通方式。

但Meta、Microsoft和Epic Games等元宇宙顶级架构师均认为，元宇宙将成为与日常生活无缝衔接的永恒虚拟世界。

Starcom聚焦元宇宙对品牌的长期战略影响。

随着元宇宙逐步融入现有生活方式，报告和播客系列“元宇宙的矛盾”深入探讨了消费者、品牌、平台及监管方间的文化冲突，涵盖以下四个方面。

二、无缝融合

进入第一空间的必要条件

伦敦大学学院人类学家认为，手机已成为真实生活的一部分，是遵守规则和信仰的安全空间与第一空间。

家始终是第一空间。实际联通的常为公共空间（第三空间），这种脱节可能导致问题。

在元宇宙中，物理分离下的人际互动反而更亲密，使互联网更温暖吸引人。品牌主需先在元宇宙中立足。

品牌主需理解社区角色及提供价值。元宇宙广告需与传统媒体不同，与背景深度融合，具备相关性和实际意义，以在安全空间中立足。

三、集体共识

全链路产品支持+品牌故事构建

若数百万以手机为家的人遵循不同规则，则难以达成共识。

元宇宙是人造世界，设计时未考虑现实约束。

由于事实认知各异，现实世界存在混乱。质疑社交媒体观点时，元宇宙中达成共识更难。

集体共识至关重要，品牌主需通过可度量、可量化、可管控、可追溯的全链路系统支持产品及信息，同时讲述共情品牌故事。

四、虚实结合

虚拟世界中的实际变现路径

元宇宙平台价值提升，平台上实物商品可能贬值。相反，用户参与行为（如健身公里数或积分）成为身份象征。

NFTs及数字印章技术至关重要。线上空间曾可复制分享，未来可能被个人拥有。

品牌主需将所有权转化为投资，如NFTs、品牌资产或产品奖励，以增强用户互动。

五、商业诚信

第一空间的首要原则

最后的关键点是元宇宙的道德与诚信问题。

元宇宙是少数人创造的公共空间，用户希望数据隐私受保护，但需信任宣称保护数据的公司。

2020年，全球75%的人目睹自由权被侵犯。多数公司为营销追踪用户数据，元宇宙也将采用新监测方法。

“正确行为”与“必要行为”的道德考量需及早关注。

将数据所有权归消费者，打造去中心化系统是潜在方案，但可能引发平台及监管问题。

元宇宙赢得信任需公开透明；愿与全球社区合作；尊重用户多元需求。这些是关键。

这些是重大问题与责任。若元宇宙提供乌托邦而非反乌托邦版本，需考虑整体价值交换。

对媒体而言，元宇宙是热门话题。若参与打造，元宇宙将受持续监督评估。

在元宇宙中，品牌可凭想象力开放世界，这对技术与创意行业是利好。元宇宙有成为新媒体的潜力，品牌需逐步适应。

无人知晓所有答案，但通过提出正确问题，可引导正确方向，使元宇宙成为人人向往的完美新世界。

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