品牌如何通过TikTok评论区实现高效营销
在TikTok平台上，除了其病毒式传播的视频内容外，评论区同样吸引着广大用户的关注。因此，众多品牌选择通过评论区来展示自身形象，从而获取潜在受众。本文将分享8个品牌利用TikTok评论营销的成功案例，供参考。
TikTok以其快速传播的视频而闻名，然而，评论区的互动同样具有病毒式传播的特性。许多幽默的评论会被分享到Twitter账号@commentsooc上。这些视频下的热门评论可能获得数千甚至数百万的点赞，因此品牌不能错过利用评论区吸引受众的机会。TikTok评论帮助公司在提升品牌知名度的同时与客户建立联系，品牌应借此机会展示真实有趣的个性。
以下，Inpander将提供8种利用TikTok评论营销的实用方法。
01 利用热门评论提升品牌曝光
品牌评论病毒式传播的视频是一种常见策略，这能简单有效地增加品牌曝光。任何品牌都可以对热门视频发表评论，但高赞评论位置能带来更高的参与度和影响力。
\p>例如，在一段由普通用户上传的、描述亚利桑那州诡异麦当劳叔叔的TikTok视频中，麦当劳通过评论"what was that"占据了热门位置。
截至2022年6月，该视频播放量超过880万次。麦当劳的评论简短却幽默真实，成功吸引了观众的注意力。
02 通过行动号召增强用户参与
许多品牌在视频或标题中加入行动号召（CTA），以促进评论区互动。常见策略包括要求观众@朋友或用emoji回答问题。
\p>美妆品牌Milk Makeup常使用CTA引发讨论。例如，他们询问观众如果发现浴室柜堆满Milk产品会如何选择，并限定用emoji回答。品牌还会挑选部分评论进行互动。
部分品牌采用评论置顶发布CTA，解决常见问题或突出促销活动。置顶评论提供视频未提及的细节，并始终显示在评论区顶部，确保所有用户可见。
03 与非传统创作者合作
TikTok创作者是该平台成功的关键因素，他们在评论区活跃成长，许多人通过广告和赞助视频与品牌合作。
\p>然而，过多赞助内容可能导致用户反感。根据2022年Sprout Social Index™研究，81%的消费者会取消关注每周发布多次赞助内容的创作者。因此，品牌应通过评论区或TikTok LIVE等方式与创作者合作。\p>Emily Zugay是典型案例。2021年底，她因讽刺性地重新设计苹果和星巴克等品牌标志而走红，视频获得1700多万次观看和2万多条评论。她标志性的平淡语调和对设计方法的幽默重塑吸引了关注。
她继续为Gymshark和微软等品牌重新设计LOGO，这些品牌甚至采用了她"极具设计感"的logo作为TikTok资料图片。虽然Zugay认为此事搞笑，但TikTok以娱乐为先，品牌借此赢得好感。
04 实现用户评论创意
品牌可以将用户评论转化为实际内容，提升互动效果。
\p>2021年底，高中生Samuel Beasely在TikTok提到"[getting] the most fire Old Navy commercial ever"后，1300多名用户评论希望看到的广告内容。Old Navy采纳建议，将评论制作成视频。
05 发掘并发布品牌相关用户生成内容
TikTok评论区是用户生成内容（UGC）的宝库。品牌可转发与产品或服务相关的创作者视频。
\p>例如，ESPN询问原作者是否可在其页面发布视频，该视频展示青少年阻止朋友干扰拍摄并道歉。品牌强调积极情绪，创作者Ryan Germain的体育精神与品牌价值观一致，获得正面评论。
06 关注小众创作者互动
除热门视频和大创作者外，品牌可从小型用户互动中获益。
\p>在与youtuber Jackie Aina的TikTok Stitch中，创作者@dakkatsu评价了Nars的Light reflection Foundation。品牌在评论区跟进，获得最高评价并继续对话，带动粉丝参与。
07 通过评论聆听客户真实反馈
TikTok用户常在评论区直言不讳，这种真诚帮助品牌识别客户声音（VoC）。
\p>印度和南亚风格服装品牌Sani在评论区看到顾客需求大尺码衣服后，立即推出新品并招募TikTok模特。品牌经常在评论中互动，如回应顾客增加袖子的建议。
Sani姐妹在评论中提供解决方案，例如回应顾客关于增加袖子的询问。
08 谨慎处理负面评价
积极反馈固然理想，但批评不可避免。一些品牌选择禁评以降低公关风险，但需谨慎决策。
\p>用户可能反感品牌忽视反馈，尤其当建议有效时。这显示品牌缺乏安全感或资源，禁评会减少参与度并错失沟通机会。品牌应平衡处理。【抱阳缩短网址】是由上海高新技术企业【上海抱阳】提供的一款外链管理工具，提供各个公域流量跳转微信工具，广告落地页多种模板，广告转化 数据回传，实时数据统计等服务